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l'accueil et de la relation client

Hote(sse) bilingue anglais - CDi tps plein - 75008

18/09/2019
75008
lundi à jeudi 9h-18h et le vendredi 9h-12h
1668€ brut mensuel + TR+ mutuelle +50% pass navigo

Description de la société qui recrute :

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour un de nos clients, une société de prêt-à-porter.

Votre autonomie et dynamisme vous serviront en vue de la satisfaction du personnel interne. Ce poste demande excellence et rigueur, puisque vous représenterez les codes de notre agence, et l'image de notre client.

CDI à temps plein de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 12h le vendredi.

Le poste est à pourvoir pour le 16/09.


Description du poste :

Vos missions seront les suivantes :

- Accueil physique et contrôle d'accès:

visiteurs, gestion des badges

Transmission des factures éventuellement reçues à l'accueil à la compta

- Standard téléphonique:

Filtrer les appels / Transmettre les communications / Prise de messages

- Tâches administratives liées à l'accueil:

Affranchissement du courrier et remise au postier

Réception, registre et distribution du courrier / Réception registre et mise à disposition des plis, colis

Remise des tickets restaurant et café en début de mois

Réservation de taxis et restaurants

Commande de coursiers / commande de repas

Tenue du cahier de liaison avec les employées de ménage

- Tâches administratives RH / SG / DG :

Frappe de courriers

Mise sous pli

Gestion des occupations de la loge : demande ménage, planning à remplir, vérification des fournitures (papier toilette, eau, etc..)

Centralisation des demandes liées aux copieurs : commande de toner, demande d'intervention pour dysfonctionnement, commande de papier. (Selon indications salarié)

Commande générale des bouteilles d'eau

Commande de fournitures bureautiques (stylo, papier, etc..)

Récolte des besoins alimentaires par salle de réunion: boissons, café, etc …

Pré-saisie des commandes et commandes

Registre des interventions type Services Généraux (clim, plombier, chauffage...) et contrôle de la périodicité selon un planning fourni.

Liste des passages avec durée des interventions, nature et date.

Secrétariat général : aux demandes ponctuelles des différents services type mise à jour de listing, benchmark, tâches administratives de secrétariat.

- Intendance :

Préparation des salles de réception selon les besoins

Ouverture et fermeture du porche + porte vitrée selon horaires du standard.

Vérification de la fermeture de tous les salles de réunions et armoires

Ramassage vaisselles du rdc, cuisine et mise en route du lave-vaisselle chaque soir. Mise à dispo sur plateaux le matin.

Appel au fleuriste lorsque les orchidées sont fanées

Qualifications requises :

Profil et compétences:

Vous avez une bonne élocution et une excellente présentation.

Vous avez un bon sens du relationnel et du service.

Vous êtes patient (e), discrèt (e), organisé(e), adaptable, polyvalent(e) et dynamique.

Vous devez maîtriser les bases d'Excel, Word et Outlook et avoir un anglais conversationnel.

Rémunération: 1668.33€ brut mensuel + TR + mutuelle + 50% pass navigo.

<= BAC
Anglais Confirmé
x

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