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Le 1er site emploi dans les métiers de
l'accueil et de la relation client

Responsable de l'Accueil H/F

07/11/2018
Pantin, 93500
Postuler pour details
3 mois
De 28000 à 29000 EUR par an

Description du poste :

Page Personnel Public et Non Profit intervient à la fois pour le secteur public au sens large (collectivité, établissement public) que pour le secteur associatif, communément appelé Non-Profit. Nos principaux recrutements concernent des postes de Conseiller Formation, Généraliste RH, Chargé de Mission, Secrétaire Pédagogique, Chargé de Fundraising.
Nous recherchons pour notre client, organisme associatif dans le secteur médico-social, un Responsable de l'Accueil.


Vos missions :
Accueil :
    * Accueillir les personnes et identifier leur demande,
    * Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur ou le Service demandé,
    * Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages,
    * Veiller et contribuer à la qualité et à la convivialité des lieux d'accueil et de leur environnement,
    * Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition des visiteurs.

Secrétariat/administration :
    * Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier, selon la procédure en vigueur,
    * Assurer l'expédition du courrier,
    * Saisir et mettre en forme des documents divers (courriers, rapports...),
    * Reproduite des documents, assurer leur diffusion par différents moyens,
    * Participer à l'organisation logistique des réunions ou des événements de la DG,
    * Centraliser les demandes de fournitures de bureau de la DG dans le respect de la procédure en vigueur,
    * Gérer les ressources de la DG : Clés des véhicules, commande cartes de visite et papier à en-tête (voir livret Services Généraux).

Qualifications requises :

Vous êtes issu d'une formation en secrétariat/assistanat minimum et disposez de compétence en accueil, en organisation et en rédaction. Vous disposez d'au moins une expérience en accueil physique et téléphonique/secrétariat/assistanat de direction idéalement dans le milieu associatif. La connaissance des situations de handicaps est un plus non négligeable. Conditions et Avantages N/C

BAC +3
x

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