Poste :

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement est l'un des pionniers du travail temporaire en France et, aujourd'hui, l'un des grands acteurs de ce marché. Il détient une expertise reconnue dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires et a déployé un réseau d'agences multi-spécialisées qui lui permet de répondre à tous les besoins de ses clients, y compris les plus spécifiques.

L'agence DERICHEBOURG Intérim de Lyon recherche pour son client des Téléconseillers H/F.

Missions :

• Traiter les appels entrants et sortants,
• Traiter les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d’un fichier fourni par le donneur d’ordre,
• Renseigner et mettre à jour la base de données,

Les Téléconseillers sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.

Qualifications :

- Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
- Votre élocution est parfaite ;
- esprit d'analyse, l’écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.

Amplitude horaire : Lundi au Samedi en temps partiel et/ou à temps complet

Missions sur CHALONS SUR SAONE

Salaire : Fixe + Variable - Tickets Restaurant

Salaire :

selon profil et expérience