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Le 1er site emploi dans les métiers de
l'accueil et de la relation client

Chargé(e) d'accueil Multi-sites

06/12/2019
Paris, 75
8h00 à 16h00 soit 35h / semaine
1 900 € + Prime astreinte mensuelle + prime qualité trimestrielle+remboursement 100% pass Navigo + Tickets restaurant valeur 8€

Description de la société qui recrute :

SESAM Accueil est une jeune agence d'accueil adossée à un grand groupe de services créé il y a plus de 15 ans. SESAM se positionne sur une clientèle haut de gamme Paris / IDF avec un niveau d'exigence élevé. SESAM s'attache particulièrement à valoriser ses collaborateurs qui font la richesse de ses prestations et la satisfaction de ses clients.
Si vous souhaitez évoluer dans une start-up et grandir avec nous, n'hésitez pas à nous rejoindre.

Description du poste :

Au sein d'une étude notariale prestigieuse et en pleine croissance, vous aurez notamment les missions suivantes :
- Accueil haut de gamme des clients de l'étude
- Accueil téléphonique
- Assurer le remplacement d'une hôtesse en cas d'absence temporaire ou définitive sur un site client (remplacement pendant plusieurs heures voire plusieurs jours consécutifs ou non) ;
- Assurer une astreinte quotidienne du Lundi au Vendredi afin d'être joignable à tout instant et d'intervenir sur l'ensemble du portefeuille client dans les meilleurs délais ;
- Assister la Direction dans sa démarche globale « Qualité » notamment : contrôle et suivi de prestation, rapport d'activité, audit de prestation, démarrage de contrat, rappel de formation et procédures ;
- Assister la Chargée de Clientèle d'un point de vue opérationnel en particulier la gestion des prises de poste ;
- Assister ponctuellement la Direction d'un point de vue RH en particulier lors des phases de recrutement (sourcing et pré-sélection de candidats)
- Participer activement, à la demande, à diverses tâches administratives au siège de l'entreprise.
Prise de rdv pour le compte des notaires
- Vérification des salles de signature
- Diverses tâches administratives et juridiques

Qualifications requises :

- Bac à Bac + 2
- Anglais conversationnel
- Expérience
- Sens du service et du relationnel client
- Disponibilité

Au-delà de votre expérience, votre présentation et votre savoir-être seront déterminants pour ce poste.

BAC +2
Anglais Moyen

Le poste a été pourvu

Profil de la Société

6 Rue Chartier
PARIS
75015

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